ريفوماك
خدمة مدى الحياة
قطع الغيار والخدمات اللوجستية:
تتوافق قطع غيار Revomac الأصلية بدقة مع النظام ونحن فعالون بما يكفي لتوصيل أي من قطع الغيار إليك عند الطلب. يتم فحص قطع الغيار الأصلية فنيًا بواسطة المتخصصين لدينا قبل الشحن.
الصيانة عن بعد:
فريقنا كفؤ في تقديم الدعم عن بُعد في حال تعطل الجهاز. بناءً على طلبك، يمكنك توصيل الكمبيوتر المحمول بلوحة التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLC) أو مشاركة الوصول معنا لحل المشكلة. كما يمكنك مشاركة صورة لشاشة لوحة التحكم، وسيقوم فريقنا بإرشادك بسهولة خلال العملية.
التفتيش والصيانة:
نقدم لعملائنا خدمة صيانة دورية وفي الوقت المناسب. خلال فترة الضمان، يقوم فريق مهندسي الصيانة لدينا بزيارة المصنع كل أربعة أشهر للفحص والصيانة. ويشمل ذلك أيضًا أي استبدالات، إن لزم الأمر، في الجهاز بعد الحصول على إذن مسبق منك.
الترقية وإعادة التثبيت:
نقدم المساعدة والدعم في حال تحديث أو إعادة تركيب المعدات. هذا يُساعد العميل في حال انتقاله إلى مدينة أخرى أو رغبته في توسيع المنشأة في مناطق أخرى.